25-11-2013
Onderwerp: Bijzondere waardering
Nogmaals willen wij R.A.T Holland in bijzonder het personeel bedanken voor de manier waarop hij ons probleem heeft opgelost. Nadat R|A|T in 2009, toen nog gevestigd in Noordwijk. onze fietsen heeft omgebouwd tot electrisch ruim 10.800km gereden zonder problemen. Helaas deze zomer een aanrijding gehad. Na de fiets mechanisch weer in orde gemaakt te hebben bleek het electr gedeelte te weigeren. Na overleg met R|A|T kon ik de fiets in Noordwijkerhout brengen. Na 1 dag konden we de fiets weer ophalen en was compleet veranderd in een modernere versie electr gedeelte.
Hieruit blijkt dat R.A.T Holland niet alleen elektrische fietsen en ombouwsets verkoopt maar ondanks dat onze fiets ruim 4 jaar geleden omgebouwd is toch nog deze service verleent.
Mede gezien het bovenstaande kan ik een ieder aanraden met R.A.T.Holland zaken te doen, het is een vertrouwd adres. Wij hopen weer veel fietsplezier te hebben bij wat beter weer.
Vriendelijke groet, Familie Rijnders, Wassenaar